Een creditfactuur, ook creditnota wel genoemd, is een factuur waarmee je een eerder aangemaakte en verstuurde factuur kunt terugdraaien. Dat gebeurt bijvoorbeeld wanneer je verwacht een openstaande betaling niet meer te ontvangen, bepaalde diensten niet hebt kunnen leveren of het eerder gefactureerde bedrag niet juist was.
Om een creditfactuur aan te maken volg je de volgende stappen:
- Ga naar Financiën
- Klik op tabblad Facturen
- Zoek de factuur die je wilt crediteren
- Klik op opties
- Klik op Maak creditfactuur
Vervolgens wordt er automatisch een creditfactuur aangemaakt en wordt de factuur die je hebt gecrediteerd automatisch op "Betaald" gezet.
Je moet altijd een creditfactuur aanmaken om het openstaande of verkeerde bedrag te vereffenen.